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请问入库率这玩意有什么意义吗?

栏目:淘宝 ??时间:2019-12-02 16:24

从上个月开始,莫名其妙的入库率一直只有80%左右。

我就打电话客服问,到底是什么愿意,或者告诉我这个到底是按什么规则评分的,客服给了一句:不知道。。。

后来我就自己查,好像是快递那边显示派件就开始算时间的,2个小时之内要入库。

这就搞笑了,我跟快递沟通,人家都觉得好笑,他们都没有这种规定。

现在说因为这个原因,影响分数了,说不合格。

每次快递一拿来我就入库,现在说我们站点的问题,真不明白这个入库率到底有啥意义

请问入库率这玩意有什么意义吗?
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  • 全部评论(3
  • 1楼
    ycf610425 2019-12-02 17:54:39

    1、如果快递签收后才把快递交给你,那就要在快递签收后两小时内完成入库操作。2、你在扫描入库后有新用户必须在2个小时内电联客户后点击入库。这两天都影响入库率。



  • 2楼
    xuning620 2019-12-02 17:24:39

    有的快递公司会提前签收!这个应该会影响入库率!还有就是入库后没有及时打电话,待沟通列表中的快递也会影响入库率!具体哪些单影响的,俺也查不到,如果能查到具体哪些单子,就可以确定到底什么原因了!我也很纳闷,这个没多少意思~!



  • 3楼
    t_d_520 2019-12-02 16:54:39

    快递签收时间后的两个小时内完成入库操作



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